Litoweb - Web marketing e comunicazione su misura per aziende ed eventi

Atelier di strategie digitali
Quick Commerce

Solida esperienza nella pianificazione, realizzazione e gestione di progetti di commercio elettronico

Come comunicare nel 2020 ??

2 siti aziendali su 3 sono fatti con WordPress
e fra questi spiccano 4 themes
(fonte La stampa 8 marzo 2018)
ne consegue che ci stiamo tutti omologando
in una “monocultura” del web.
Per una azienda, potrebbe essere vincente, al fine di distinguersi in questa monocultura, spostare il focus da "sito aziendale" a "presenza digitale in rete".

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Perchè comunicare nel 2020??

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Il 71% dei consumatori e' piu' incline ad acquistare qualcosa se trova un riferimento sui social: la web reputation che è, appunto, il meccanismo che ti accredita in rete promette un ROI 11 volte superiore al comune sito aziendale.

Quale piattaforma utilizzare??

Per i consumatori della Generazione Z (nati tra il '96 e il 2010) l’accesso in mobilità, risulta essere il canale privilegiato per guardare un video, condividere una foto oppure, mentre ci si balocca con le 2 precedenti attività, selezionare un manufatto o un servizio da acquistare.
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Quale dispositivo privilegiare??

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Per gli internauti della Generazione X (nati tra il '64 e l''82) lo smartphone è diventato il mezzo con cui surfare nel web.

Perché QUICK commerce??

Attraverso dei format semplici e chiari permette alle aziende manifatturiere di essere pronte per gli acquisti d'impulso e/o social oriented.

  1. I social media accreditano l’azienda come una volta accadeva con il passaparola: IG in particolare è designato dagli esperti del settore come la nuova home page aziendale ove con semplici meccanismo di domanda/risposta si può comunicare la strategia aziendale; attraverso il meccanismo dell’esperto – non parlo del mio prodotto ma spiego come deve essere un buon prodotto come il mio - e lo sviluppo di un format editoriale si determina la web reputation dell'azienda.
  2. mentre l'allure del brand e il rapporto fiduciario si sviluppano sul canale social, il funnel si concretizza in un sistema easy e veloce di presentazione dei prodotti aziendali che rende la “vecchia vetrina” il fulcro nella strategia di comunicazione QUICK: per vendere è necessario che il consumatore ti possa trovare e che il prodotto e/o il servizio sia velocemente e facilmente riconoscibile - l’evoluzione concettuale che viene proposta dagli esperti è il “Conversational marketing” che si realizza con le chatbot, ovvero meccanismi dotati di AI che ampliano ulteriormente il tradizionale meccanismo delle FAQ centralizzandosi sul ruolo dell’addetto alla vendita.
  3. diviene cosi indispensabile disporre di un e-shop aziendale snello e attivabile a piacimento che si focalizzi sul singolo prodotto e permetta al social designato di diventare esso stesso vetrina o sistema di rilancio: niente più "carrello" per più oggetti poichè nell'acquisto d'impulso non si riflette, niente "lista dei desideri" perchè tutto quello che passa per il canale social è emozione se comunicato tenendo a mente i 2 punti precedenti..

con max 2 click si acquista e con solo ulteriore click deve essere possibile offrire una opinione sul prodotto e sull'azienda (advisoring)

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